Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 18 сентября 2026 года
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю Индивидуальному предпринимателю Емельяновой Ольге Александровне согласие на обработку моих персональных данных на изложенных ниже условиях.
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю Индивидуальному предпринимателю Емельяновой Ольге Александровне согласие на обработку моих персональных данных на изложенных ниже условиях.
Индивидуальный предприниматель Емельянова Ольга Александровна, ИНН 504795864394, ОГРНИП 319774600295736 (далее — Оператор).
Адрес для корреспонденции: 125130, г. Москва, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 6, помещение 101.
Электронная почта: privet@lukomorie.studio.
Сайт: https://lukomorie.studio.
Адрес для корреспонденции: 125130, г. Москва, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 6, помещение 101.
Электронная почта: privet@lukomorie.studio.
Сайт: https://lukomorie.studio.
2.1. Я предоставляю согласие для конкретной цели, указанной рядом с отметкой согласия в форме либо в сообщении менеджера: рассмотрение обращения (пункт 3.1), сопровождение покупки (пункт 3.2), организация мастер-класса (пункт 3.3), рассмотрение требования по заказу (пункт 3.5) или организация электронной рекламной рассылки (пункт 3.7). Согласие охватывает только необходимые для выбранной цели данные и действия и не распространяется автоматически на остальные цели.
2.2. Согласие распространяется на предоставленные мной данные и сведения, возникающие при рассмотрении моего обращения или исполнении соответствующего заказа, в пределах перечней ниже. Оператор не собирает все перечисленные данные при каждом обращении: обрабатываются только необходимые для конкретной цели сведения.
2.3. Если обработка необходима для заключения договора по моей инициативе, исполнения договора или выполнения установленных законом обязанностей, она может осуществляться на соответствующем самостоятельном правовом основании. Настоящее согласие применяется к операциям, для которых Оператор использует согласие, в том числе к поручению обработки в предусмотренных законом случаях.
2.2. Согласие распространяется на предоставленные мной данные и сведения, возникающие при рассмотрении моего обращения или исполнении соответствующего заказа, в пределах перечней ниже. Оператор не собирает все перечисленные данные при каждом обращении: обрабатываются только необходимые для конкретной цели сведения.
2.3. Если обработка необходима для заключения договора по моей инициативе, исполнения договора или выполнения установленных законом обязанностей, она может осуществляться на соответствующем самостоятельном правовом основании. Настоящее согласие применяется к операциям, для которых Оператор использует согласие, в том числе к поручению обработки в предусмотренных законом случаях.
3.1. Рассмотрение заявки, вопроса или предложения и предоставление ответа. Обрабатываются имя, фамилия при её указании, телефон, адрес электронной почты или контакт в выбранном мессенджере, тема и содержание обращения, относящаяся к нему переписка. Для предложения о сотрудничестве также могут обрабатываться указанные мной наименование организации и должность. Оператор использует сведения в содержании обращения только в объёме, необходимом для ответа и выполнения запрошенных действий.
3.2. Оформление и сопровождение покупки товаров или подарочного сертификата, организация оплаты, доставки и сервисных уведомлений. Обрабатываются имя, фамилия, отчество при необходимости для получения, телефон, электронная почта, адрес или пункт выдачи, состав, номер, дата, сумма и статус заказа, способ и статус оплаты, идентификатор платежа, способ доставки, номер отправления и сведения о его движении, относящиеся к заказу комментарии и переписка. Для сертификата также обрабатываются связанные со мной номер, номинал, остаток и сведения об использовании сертификата.
3.3. Запись и участие в мастер-классе, согласование программы, даты и оплаты, перенос или отмена, уведомление о готовности изделия и организация его получения. Обрабатываются имя, фамилия при её указании, телефон, электронная почта при её предоставлении, контакт в выбранном мессенджере, программа, дата и время занятия, количество мест, роль заказчика или участника, сумма и статус оплаты, идентификатор платежа, относящиеся к заявке комментарии и переписка, сведения для связи моего изделия с заказом, его готовности и выдачи. Для согласованной доставки дополнительно обрабатываются необходимые сведения о получателе, адрес или пункт выдачи и данные отправления.
3.4. Участник мастер-класса может предоставить свой контакт непосредственно Оператору для уведомления о готовности и согласования получения изделия. Если отдельный контакт не предоставлен, информация передаётся заказчику группы. Для связи по детским изделиям используется контакт родителя или законного представителя. Настоящее согласие взрослого относится к его собственным данным и само по себе не заменяет согласие от имени другого человека.
3.5. Рассмотрение обращения об обмене, возврате, качестве товара или услуги, переносе, отмене и возврате оплаты. Обрабатываются имя, фамилия, контакт для ответа, сведения о соответствующем заказе и платеже, содержание требования, описание недостатков, предоставленные подтверждения покупки и недостатков изделия, переписка, результат рассмотрения и сведения о возврате. Банковские реквизиты получателя запрашиваются только тогда, когда необходимы для выбранного способа возврата.
3.6. Оператор не запрашивает в формах обращений и записи полные реквизиты банковской карты, CVC/CVV-коды, пароли и коды подтверждения платежей. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса или банка. Не следует включать в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье и другие сведения, не требующиеся для обращения.
3.7. Организация электронной рекламной рассылки «LKMR»: ведение подписки, отправка согласованных рекламных писем, контроль доставки и учёт отказов. Обрабатываются адрес электронной почты, имя при добровольном предоставлении, сведения о предоставлении и отзыве согласий (дата, время, источник и редакция текста), статус подписки, сведения об отправке и доставке писем. При включённой статистике писем могут учитываться открытия и переходы по ссылкам для оценки эффективности рассылки. Сведения о покупках и дата рождения для этой цели по настоящему согласию не передаются. Согласие на получение рекламы предоставляется отдельно; одна только покупка не означает подписки.
3.2. Оформление и сопровождение покупки товаров или подарочного сертификата, организация оплаты, доставки и сервисных уведомлений. Обрабатываются имя, фамилия, отчество при необходимости для получения, телефон, электронная почта, адрес или пункт выдачи, состав, номер, дата, сумма и статус заказа, способ и статус оплаты, идентификатор платежа, способ доставки, номер отправления и сведения о его движении, относящиеся к заказу комментарии и переписка. Для сертификата также обрабатываются связанные со мной номер, номинал, остаток и сведения об использовании сертификата.
3.3. Запись и участие в мастер-классе, согласование программы, даты и оплаты, перенос или отмена, уведомление о готовности изделия и организация его получения. Обрабатываются имя, фамилия при её указании, телефон, электронная почта при её предоставлении, контакт в выбранном мессенджере, программа, дата и время занятия, количество мест, роль заказчика или участника, сумма и статус оплаты, идентификатор платежа, относящиеся к заявке комментарии и переписка, сведения для связи моего изделия с заказом, его готовности и выдачи. Для согласованной доставки дополнительно обрабатываются необходимые сведения о получателе, адрес или пункт выдачи и данные отправления.
3.4. Участник мастер-класса может предоставить свой контакт непосредственно Оператору для уведомления о готовности и согласования получения изделия. Если отдельный контакт не предоставлен, информация передаётся заказчику группы. Для связи по детским изделиям используется контакт родителя или законного представителя. Настоящее согласие взрослого относится к его собственным данным и само по себе не заменяет согласие от имени другого человека.
3.5. Рассмотрение обращения об обмене, возврате, качестве товара или услуги, переносе, отмене и возврате оплаты. Обрабатываются имя, фамилия, контакт для ответа, сведения о соответствующем заказе и платеже, содержание требования, описание недостатков, предоставленные подтверждения покупки и недостатков изделия, переписка, результат рассмотрения и сведения о возврате. Банковские реквизиты получателя запрашиваются только тогда, когда необходимы для выбранного способа возврата.
3.6. Оператор не запрашивает в формах обращений и записи полные реквизиты банковской карты, CVC/CVV-коды, пароли и коды подтверждения платежей. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса или банка. Не следует включать в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье и другие сведения, не требующиеся для обращения.
3.7. Организация электронной рекламной рассылки «LKMR»: ведение подписки, отправка согласованных рекламных писем, контроль доставки и учёт отказов. Обрабатываются адрес электронной почты, имя при добровольном предоставлении, сведения о предоставлении и отзыве согласий (дата, время, источник и редакция текста), статус подписки, сведения об отправке и доставке писем. При включённой статистике писем могут учитываться открытия и переходы по ссылкам для оценки эффективности рассылки. Сведения о покупках и дата рождения для этой цели по настоящему согласию не передаются. Согласие на получение рекламы предоставляется отдельно; одна только покупка не означает подписки.
4.1. Я разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ в пределах раздела 5, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Контакты используются для связи по моей заявке, заказу, занятию, получению изделия или обращению. Сервисные сообщения ограничиваются соответствующей целью.
4.2. Контакты используются для связи по моей заявке, заказу, занятию, получению изделия или обращению. Сервисные сообщения ограничиваются соответствующей целью.
5.1. Для выбранной цели я разрешаю предоставление необходимых данных получателям, указанным в настоящем разделе, в пределах описанных функций, а также поручение обработки лицам, действующим по поручению Оператора. Перечень привлекаемых получателей для моей формы или заказа доводится до меня до предоставления согласия. Услуги, которые я не выбираю и которые не требуются для моего обращения, не являются основанием передачи моих данных.
5.2. Тильда — приём форм на Сайте, хранение и обработка заявок в CRM, оформление заказов. Для российской платформы tilda.ru поставщиком является АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354. Обрабатываются поля соответствующей формы, сведения о заявке или заказе и статусах их обработки.
5.3. МойСклад — ООО «Логнекс», ИНН 7736570901, ОГРН 1087746066913: учёт и сопровождение заказов интернет-магазина. Обрабатываются необходимые контактные данные покупателя, состав, сумма, дата и статус заказа, сведения об оплате, доставке и возврате.
5.4. PayKeeper и банк, через который проводится выбранный платёж, — организация расчётов: сведения о заказе, сумме и назначении платежа, необходимые контактные данные для расчётов и чека. Сведения о привлечённых платёжном сервисе и банке предоставляются до передачи им данных и до подтверждения согласия, если передача основана на согласии. Обработка банком на самостоятельном законном основании регулируется также его документами.
5.5. СДЭК, Достависта или Яндекс Доставка / Яндекс Go — доставка выбранным и согласованным способом: имя получателя и иные необходимые сведения для его идентификации, телефон, адрес или пункт выдачи, параметры отправления и необходимые комментарии для доставки. Конкретный перевозчик определяется при согласовании доставки.
5.6. LiveInform — отслеживание доставки заказов интернет-магазина и сервисные уведомления: телефон, электронная почта, номер заказа или отправления и статусы доставки в необходимом для уведомления объёме.
5.7. Для заявок и контактов участников мастер-классов используются CRM Тильды и переписка в выбранном для общения мессенджере. При оплате и доставке обрабатываются данные, необходимые соответствующему платёжному сервису и перевозчику. Обработка содержания переписки ограничена согласованием и исполнением заявки, уведомлениями и обращениями по ней.
5.8. Получатели не приобретают на основании этого согласия право использовать данные для собственных несвязанных целей. Поручение обработки оформляется Оператором в соответствии с законом. Передача самостоятельным операторам допускается при наличии соответствующего законного основания. Согласие не заменяет выполнения требований к локализации и трансграничной передаче данных.
5.9. Для цели пункта 3.7 используется сервис Unisender — ООО «Юнисендер Смарт», ИНН 9731091240, ОГРН 1227700213180, адрес: 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, этаж 2, помещение 46. Я разрешаю поручить ему обработку перечисленных в пункте 3.7 данных для хранения списка подписчиков, отправки писем, учёта доставки, статистики и отписки. При подписке через форму Сайта Тильда обрабатывает поля этой формы и передаёт их в сервис рассылки. Unisender не получает по этому согласию право направлять собственную рекламу.
5.2. Тильда — приём форм на Сайте, хранение и обработка заявок в CRM, оформление заказов. Для российской платформы tilda.ru поставщиком является АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354. Обрабатываются поля соответствующей формы, сведения о заявке или заказе и статусах их обработки.
5.3. МойСклад — ООО «Логнекс», ИНН 7736570901, ОГРН 1087746066913: учёт и сопровождение заказов интернет-магазина. Обрабатываются необходимые контактные данные покупателя, состав, сумма, дата и статус заказа, сведения об оплате, доставке и возврате.
5.4. PayKeeper и банк, через который проводится выбранный платёж, — организация расчётов: сведения о заказе, сумме и назначении платежа, необходимые контактные данные для расчётов и чека. Сведения о привлечённых платёжном сервисе и банке предоставляются до передачи им данных и до подтверждения согласия, если передача основана на согласии. Обработка банком на самостоятельном законном основании регулируется также его документами.
5.5. СДЭК, Достависта или Яндекс Доставка / Яндекс Go — доставка выбранным и согласованным способом: имя получателя и иные необходимые сведения для его идентификации, телефон, адрес или пункт выдачи, параметры отправления и необходимые комментарии для доставки. Конкретный перевозчик определяется при согласовании доставки.
5.6. LiveInform — отслеживание доставки заказов интернет-магазина и сервисные уведомления: телефон, электронная почта, номер заказа или отправления и статусы доставки в необходимом для уведомления объёме.
5.7. Для заявок и контактов участников мастер-классов используются CRM Тильды и переписка в выбранном для общения мессенджере. При оплате и доставке обрабатываются данные, необходимые соответствующему платёжному сервису и перевозчику. Обработка содержания переписки ограничена согласованием и исполнением заявки, уведомлениями и обращениями по ней.
5.8. Получатели не приобретают на основании этого согласия право использовать данные для собственных несвязанных целей. Поручение обработки оформляется Оператором в соответствии с законом. Передача самостоятельным операторам допускается при наличии соответствующего законного основания. Согласие не заменяет выполнения требований к локализации и трансграничной передаче данных.
5.9. Для цели пункта 3.7 используется сервис Unisender — ООО «Юнисендер Смарт», ИНН 9731091240, ОГРН 1227700213180, адрес: 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, этаж 2, помещение 46. Я разрешаю поручить ему обработку перечисленных в пункте 3.7 данных для хранения списка подписчиков, отправки писем, учёта доставки, статистики и отписки. При подписке через форму Сайта Тильда обрабатывает поля этой формы и передаёт их в сервис рассылки. Unisender не получает по этому согласию право направлять собственную рекламу.
6.1. Учётная запись программы лояльности «LKMR» создаётся после первой покупки товаров автоматически на условиях правил программы, с которыми покупатель согласился до подключения, при наличии предусмотренного законом основания обработки данных. Отдельная ручная регистрация не требуется. Молчание или отсутствие возражений не заменяют принятия правил.
6.2. Настоящее согласие на обработку обращения, заказа или заявки на мастер-класс не является согласием на обработку для программы лояльности. Если основанием обработки для программы служит согласие, оно предоставляется отдельно для этой цели до передачи данных в её систему. Если обработка основывается на соглашении об участии, применяются принятые пользователем правила программы в необходимом для исполнения такого соглашения объёме.
6.3. Согласие по пунктам 3.1–3.5 не распространяется на рекламную рассылку. Для неё применяется отдельно выбранная цель пункта 3.7 и отдельное согласие на получение рекламы. Веб-аналитика и рассмотрение кандидатуры на работу настоящим согласием не охватываются. Отказ от необязательной обработки не препятствует покупке товаров или услуг при предоставлении данных, необходимых для договора или по закону.
6.2. Настоящее согласие на обработку обращения, заказа или заявки на мастер-класс не является согласием на обработку для программы лояльности. Если основанием обработки для программы служит согласие, оно предоставляется отдельно для этой цели до передачи данных в её систему. Если обработка основывается на соглашении об участии, применяются принятые пользователем правила программы в необходимом для исполнения такого соглашения объёме.
6.3. Согласие по пунктам 3.1–3.5 не распространяется на рекламную рассылку. Для неё применяется отдельно выбранная цель пункта 3.7 и отдельное согласие на получение рекламы. Веб-аналитика и рассмотрение кандидатуры на работу настоящим согласием не охватываются. Отказ от необязательной обработки не препятствует покупке товаров или услуг при предоставлении данных, необходимых для договора или по закону.
7.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения соответствующей цели или до отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше.
7.2. Для обращения цель считается достигнутой после предоставления ответа и завершения запрошенных действий; для заказа — после исполнения соответствующих обязательств; для мастер-класса — после проведения занятия, обработки и передачи изделия либо исполнения договорённости об отмене заказа. При хранении готового изделия необходимый контакт сохраняется для уведомления и выдачи в пределах согласованного годичного срока хранения. По его истечении дальнейшая обработка допускается только при наличии самостоятельного законного основания и в необходимом объёме. Данные требований и возвратов обрабатываются до завершения их рассмотрения и исполнения.
7.3. При достижении цели или отзыве согласия Оператор прекращает обработку на его основании и уничтожает данные либо обеспечивает их уничтожение не позднее 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом основания или исключения для продолжения обработки. Это относится и к лицам, действующим по поручению Оператора.
7.4. Сведения, необходимые для выполнения налоговых, бухгалтерских и иных законных обязанностей, исполнения сохраняющихся договорных обязательств или защиты прав в конкретном споре, могут обрабатываться на самостоятельном законном основании в необходимом объёме и в течение применимого срока. Это не разрешает бессрочно хранить все сведения во всех сервисах.
7.5. Для цели пункта 3.7 согласие действует до отзыва, отказа от рассылки или прекращения её проведения — в зависимости от того, что наступит раньше. По требованию прекратить рекламу Оператор немедленно прекращает рекламные контакты и обработку данных для них. Данные уничтожаются в предусмотренный законом срок при отсутствии самостоятельного основания для хранения ограниченных сведений о согласии и отказе; эти сведения не используются для возобновления рекламы.
7.2. Для обращения цель считается достигнутой после предоставления ответа и завершения запрошенных действий; для заказа — после исполнения соответствующих обязательств; для мастер-класса — после проведения занятия, обработки и передачи изделия либо исполнения договорённости об отмене заказа. При хранении готового изделия необходимый контакт сохраняется для уведомления и выдачи в пределах согласованного годичного срока хранения. По его истечении дальнейшая обработка допускается только при наличии самостоятельного законного основания и в необходимом объёме. Данные требований и возвратов обрабатываются до завершения их рассмотрения и исполнения.
7.3. При достижении цели или отзыве согласия Оператор прекращает обработку на его основании и уничтожает данные либо обеспечивает их уничтожение не позднее 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом основания или исключения для продолжения обработки. Это относится и к лицам, действующим по поручению Оператора.
7.4. Сведения, необходимые для выполнения налоговых, бухгалтерских и иных законных обязанностей, исполнения сохраняющихся договорных обязательств или защиты прав в конкретном споре, могут обрабатываться на самостоятельном законном основании в необходимом объёме и в течение применимого срока. Это не разрешает бессрочно хранить все сведения во всех сервисах.
7.5. Для цели пункта 3.7 согласие действует до отзыва, отказа от рассылки или прекращения её проведения — в зависимости от того, что наступит раньше. По требованию прекратить рекламу Оператор немедленно прекращает рекламные контакты и обработку данных для них. Данные уничтожаются в предусмотренный законом срок при отсутствии самостоятельного основания для хранения ограниченных сведений о согласии и отказе; эти сведения не используются для возобновления рекламы.
8.1. Я могу отозвать согласие полностью или в отношении отдельной цели, направив сообщение на privet@lukomorie.studio либо письменное обращение по адресу Оператора. В обращении достаточно указать имя, контакт, использованный при предоставлении данных, и цель или объём отзыва. При необходимости Оператор вправе уточнить сведения, позволяющие подтвердить, что обращение исходит от соответствующего лица.
8.2. Отзыв не отменяет законность обработки до его получения. После отзыва данные обрабатываются только при наличии самостоятельного законного основания и в его пределах. При требовании о прекращении обработки применяется срок не более 10 рабочих дней с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления, кроме установленных законом исключений. Для прекращения рекламных контактов применяется немедленное прекращение по пункту 7.5. Уничтожение данных производится по правилам раздела 7 и статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
8.2. Отзыв не отменяет законность обработки до его получения. После отзыва данные обрабатываются только при наличии самостоятельного законного основания и в его пределах. При требовании о прекращении обработки применяется срок не более 10 рабочих дней с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления, кроме установленных законом исключений. Для прекращения рекламных контактов применяется немедленное прекращение по пункту 7.5. Уничтожение данных производится по правилам раздела 7 и статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
9.1. На Сайте я предоставляю согласие, самостоятельно устанавливая отдельную, изначально не отмеченную отметку согласия и отправляя форму. Рядом с отметкой указываются конкретная цель обработки и ссылка на настоящий текст. Согласие не объединяется одной отметкой с принятием оферты, правил программы лояльности или согласием на рекламу.
9.2. При общении с менеджером согласие может быть предоставлено отдельным однозначным ответом после направления этого текста или ссылки на него с указанием конкретной цели обработки. Само по себе начало переписки, молчание или отсутствие возражений согласием не признаётся.
9.3. Оператор сохраняет подтверждение предоставления согласия, его дату, применимую цель и редакцию текста. Сведения, необходимые для подтверждения соблюдения закона, могут сохраняться при наличии самостоятельного правового основания.
9.4. Политика обработки персональных данных размещается на Сайте и доступна для ознакомления. Ознакомление с Политикой само по себе не заменяет согласие. Изменение текста согласия не расширяет ранее предоставленное согласие без нового волеизъявления пользователя.
9.2. При общении с менеджером согласие может быть предоставлено отдельным однозначным ответом после направления этого текста или ссылки на него с указанием конкретной цели обработки. Само по себе начало переписки, молчание или отсутствие возражений согласием не признаётся.
9.3. Оператор сохраняет подтверждение предоставления согласия, его дату, применимую цель и редакцию текста. Сведения, необходимые для подтверждения соблюдения закона, могут сохраняться при наличии самостоятельного правового основания.
9.4. Политика обработки персональных данных размещается на Сайте и доступна для ознакомления. Ознакомление с Политикой само по себе не заменяет согласие. Изменение текста согласия не расширяет ранее предоставленное согласие без нового волеизъявления пользователя.